Tomorrow XP Investitionen erleben

Über

XP Investments LLC ist ein Wertpapiermakler, Mitglied der FINRA und der NFA und bei der SEC registriert. XP Investments verfügt über zwei Niederlassungen in den Vereinigten Staaten, eine in New York, die ihre Dienstleistungen auf institutionelle Kunden konzentriert, und die andere in Miami, die ihre Dienstleistungen auf Privatkunden konzentriert. XP Investments verfügt über ein erfahrenes Team, das auf internationale Vermögenswerte spezialisiert ist und sich aus Fachleuten aus Brasilien, anderen lateinamerikanischen Ländern und den Vereinigten Staaten zusammensetzt, über die je nach Profil und Anlagehorizont spezifische Lösungen für jeden Anlegertyp angeboten werden.

Experience Tomorrow war eine exklusive und private Veranstaltung von XP Investments im Four Seasons Hotel, Miami – Florida. Es war eine Veranstaltung für rund 285 Gäste mit Vermögensverwaltern aus den USA, Beratern aus Brasilien und Mitgliedern des lokalen Teams von XP Investments in Miami. Die Veranstaltungsorganisation nutzte die Veranstaltungstechniksysteme von InEvent für die Teilnehmerkommunikation und das Betriebsmanagement.

Herausforder

XP Investments wollte vor, während und nach der Veranstaltung mit Gästen interagieren. Die Veranstaltungsorganisation musste mit den Teilnehmern kommunizieren und auch die Anwesenheit während der Veranstaltung kontrollieren. Da es sich um eine Veranstaltung handelte, bei der nur Einladungen möglich waren, galt der Echtzeitzugriff auf die Check-ins der Gäste und deren Termine als wichtiger Faktor für die Kundenzufriedenheit.

Lösungen

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  Live-App

  Die exklusiv für die Veranstaltung erhältliche Experience Tomorrow App verfügte über die komplette Veranstaltungsagenda, einen exklusiven Newsfeed mit Informationen zu Veranstaltern und Teilnehmern sowie eine integrierte Social-Media-Plattform. Mit der App wurden Informationen in Echtzeit aktualisiert und geteilt, Teilnehmer konnten ihre eigene Agenda anpassen, sich produktiv vernetzen, mit Gleichgesinnten kommunizieren, Fragen an Referenten senden und Veranstaltungsumfragen auswerten.
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  Zugangskontrolle

  Um den Missbrauch von Zugangsdaten zu verhindern und gleichzeitig sicherzustellen, dass diese nicht an Dritte weitergegeben werden, nutzte XP Investments die Zugangskontrolllösungen von InEvent. Über die App der Veranstaltung hatte jeder Teilnehmer Zugriff auf seine einzigartigen verschlüsselten Zugangsdaten, um an der Veranstaltung teilzunehmen. Durch die Integration in die InEvent-Plattform verfügte die Veranstaltungsorganisation über Anwesenheitsinformationen in Echtzeit und ausgewählte Push-Benachrichtigungen für VIP-Gäste.
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  Teilnehmermanagement und Analyse

  Ein weiterer Schlüssel zur erfolgreichen Verwaltung einer Veranstaltung ist ein leistungsstarker Teilnehmerverwaltungsprozess. Um das Teilnehmererlebnis zu personalisieren, waren alle Teilnehmerprofile auf der Plattform von InEvent verfügbar. Die Migration von Tabellenkalkulationen zur InEvent-Plattform ermöglichte eine intelligente Synchronisierung von Tabellenkalkulationen, reduzierte Betriebsfehler und verhinderte doppelte Informationen während der gesamten Veranstaltung. Mit der InEvent-Plattform verliefen die gesamte Event-Kommunikation und das Betriebsmanagement problemlos.

Ergebnisse

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  Wir zählten auf die Hilfe von InEvent, um diese Veranstaltung zu einem Erfolg zu machen, wobei InEvent für unsere App verantwortlich war, die unsere Teilnehmer, unsere Agenda und unsere Kommunikation verwalten würde. Sie machten dies so reibungslos und einfach wie möglich. Die App selbst ist ein sehr intuitives Tool. Es ist sehr einfach zu bedienen und sehr leistungsstark. Es hat absolut einen Unterschied gemacht, dass dies eine erfolgreiche Veranstaltung wurde. Wir hatten viel positives Feedback von unseren Gästen. Viele Leute sagten, es sei sehr einfach gewesen, den Standort zu finden, die Agenda mit Hilfe der App sehr einfach zu verfolgen und wir können uns über den gebotenen Service nicht beschweren: Sie waren jeden Tag dort und antworteten immer auf unsere Fragen Fragen, um sicherzustellen, dass dies genau so herauskommt, wie XP es wollte. Deshalb möchte ich mich im Namen von XP bei InEvent bedanken und wir freuen uns auf die erneute Zusammenarbeit. Danke schön! Maria Paula - Unternehmensentwicklung bei XP Investments